شروط الخدمة

تسري هذه الشروط على موقع zadcode.com وعلى الخدمات التي تقدمها شركة زاد كود للمحتوى العلمي والبرمجيات (ذ.م.م) («زاد كود»، «نحن»)، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجّلة في القاهرة، مصر. وباستخدامك هذا الموقع أو شرائك خدماتنا فإنك توافق عليها.

خدماتنا

تقدّم زاد كود خدمات دمج الذكاء الاصطناعي، واستشارات الذكاء الاصطناعي، والتقييم والتحليلات، وهندسة المنتجات. ويُوصف كل مشروع في عرض مكتوب أو عقد يحدد النطاق والمخرجات والمراحل والجدول الزمني والسعر. وعند الاختلاف بين ذلك المستند وهذه الشروط، يسري المستند الموقَّع.

العروض والدفع

تُذكر الأسعار في العرض أو الفاتورة بالعملة المبيّنة فيهما، ولا تشمل الضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك. وتُستحق الفواتير في التاريخ المبيّن فيها. وتُدفع الدفعات المقدمة ودفعات المراحل قبل بدء العمل المتعلق بها. وإذا تأخر الدفع، يجوز لنا إيقاف العمل مؤقتًا حتى استلامه. وتُعالَج المدفوعات الإلكترونية عبر مزوّد دفع مرخّص، ولا نخزّن بيانات البطاقات. ويخضع الإلغاء والاسترداد لـسياسة الاسترداد الخاصة بنا.

ما نحتاجه منك

لنسلّم في الموعد، نعتمد عليك في تزويدنا بالمعلومات والبيانات والصلاحيات والقرارات التي يحتاجها المشروع، وفي مراجعة المخرجات خلال فترة المراجعة المحددة في العرض. وإذا تأخرت، يتأجل الجدول الزمني تبعًا لذلك. وتؤكد أن لديك الحق في مشاركة أي بيانات أو مواد تزودنا بها لإنجاز العمل.

الملكية الفكرية

عند سداد كامل المستحقات، تصبح المخرجات الموصوفة في العرض ملكًا لك. ونحتفظ بملكية الأدوات والمكتبات والنماذج والقوالب والمعرفة الفنية التي كانت لدينا قبل المشروع أو التي نطوّرها للاستخدام العام، ونمنحك ترخيصًا لاستخدامها كجزء من المخرجات. وما لم ينص العقد على خلاف ذلك، يجوز لنا ذكر اسمك كعميل ووصف المشروع بشكل عام في أعمالنا السابقة.

السرية

يحافظ كل طرف على سرية المعلومات غير العلنية للطرف الآخر ولا يستخدمها إلا لأغراض المشروع. ولا يشمل ذلك المعلومات المتاحة للعموم أو التي يلزمنا القانون بالإفصاح عنها. وتوضح سياسة الخصوصية كيف نتعامل مع البيانات الشخصية.

خدمات الأطراف الثالثة

تستخدم المشاريع غالبًا منصات من أطراف ثالثة، مثل الاستضافة السحابية ومزوّدي نماذج الذكاء الاصطناعي. ولهذه الخدمات شروطها وأسعارها الخاصة التي تسري عليك عند استخدامها. ونساعدك في اختيارها وإعدادها، لكننا لسنا مسؤولين عن توافرها أو عن التغييرات التي يجريها مزوّدوها.

الضمانات والمسؤولية

ننجز العمل بالمهارة والعناية المعقولتين، ونصحّح العيوب المبلَّغ عنها خلال فترة القبول المحددة في العرض. وفيما عدا ذلك، تُقدَّم خدماتنا كما هي موصوفة دون ضمانات أخرى. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة تتعلق بمشروع على الأتعاب التي دفعتها لنا عن ذلك المشروع خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة. ولسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة مثل فوات الربح أو فقدان البيانات أو توقف الأعمال. ولا يحدّ أي مما سبق من مسؤولية لا يجوز الحدّ منها بموجب القانون المصري.

إنهاء التعاقد

يجوز لأي من الطرفين إنهاء التعاقد بإخطار كتابي وفق ما ينص عليه العقد. وتدفع مقابل العمل المنجز حتى تاريخ الإنهاء، ونسلّمك المخرجات التي تم سداد قيمتها. وتغطي سياسة الاسترداد المبالغ المدفوعة مقدمًا.

استخدام هذا الموقع

محتوى موقع zadcode.com، بما فيه النصوص والصور واسم زاد كود وشعارها، مملوك لزاد كود. ويجوز لك قراءته ومشاركته، لكن لا يجوز نسخه لأغراض تجارية أو استخراجه آليًا أو استخدامه للإيحاء بعلاقة غير حقيقية معنا.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. وتختص محاكم القاهرة بالفصل في النزاعات التي لا نتمكن من تسويتها وديًا.

التواصل

زاد كود للمحتوى العلمي والبرمجيات (ذ.م.م)، مكتب 2، غرفة 3، شقة 11، الدور 5، عمارة 1، مشروع الـ8 عمارات، مدينة نصر، القاهرة، مصر. البريد الإلكتروني contact@zadcode.com أو الهاتف ‎+20 101 245 8570.

تعديل هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط، ويبيّن التاريخ أعلى الصفحة النسخة الحالية. ولا تؤثر التعديلات على العقود الموقَّعة قبل ذلك التاريخ.