سياسة الخصوصية

شركة زاد كود للمحتوى العلمي والبرمجيات (ذ.م.م) («زاد كود»، «نحن») هي الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية الموضحة هنا. مقرنا المسجّل في القاهرة، مصر: مكتب 2، غرفة 3، شقة 11، الدور 5، عمارة 1، مشروع الـ8 عمارات، مدينة نصر. يمكنك التواصل معنا على contact@zadcode.com أو الرقم ‎+20 101 245 8570.

تغطي هذه السياسة موقع zadcode.com والخدمات التي نقدمها لعملائنا. أما المنتجات التي ننشرها بعلامتها التجارية الخاصة، مثل محراب، فلها سياسات خصوصية خاصة بها.

ما نجمعه

عند تواصلك معنا. اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم شركتك وما تكتبه في رسالتك، حتى نتمكن من الردّ عليك وإعداد عرض.

عندما تصبح عميلًا. البيانات اللازمة لتوقيع العقد وإصدار الفواتير: اسم الشركة، وأرقام السجل التجاري والبطاقة الضريبية، وعنوان الفوترة، وأسماء وبيانات التواصل للأشخاص الذين نعمل معهم.

عند الدفع. تتم معالجة المدفوعات عبر مزوّد دفع مرخّص. ونتلقى اسم الدافع والمبلغ والتاريخ ومرجع العملية، وفي حالة الدفع بالبطاقة نوع البطاقة وآخر أربعة أرقام منها. ولا نتلقى أو نخزّن أرقام البطاقات الكاملة أبدًا.

عند تصفح هذا الموقع. لا يضع الموقع أي ملفات تعريف ارتباط (كوكيز) ولا يشغّل أي أدوات تحليل أو إعلانات. ويحتفظ مزوّد الاستضافة لدينا، Cloudflare، بسجلات الخادم المعتادة، ومنها عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة، لأغراض الأمان واستمرار عمل الموقع.

البيانات التي تشاركها معنا لمشروع. قد يشارك العملاء بيانات أو مستندات أو صلاحيات وصول إلى أنظمتهم حتى نتمكن من إنجاز العمل. ونستخدم هذه البيانات لأغراض المشروع فقط وفق العقد، ونعيدها أو نحذفها عند انتهاء المشروع ما لم ينص العقد على خلاف ذلك.

لماذا نستخدمها

• للردّ على استفسارك وإعداد عرض.
• لتنفيذ العقد المبرم معك وتسليم العمل.
• لإصدار الفواتير والاحتفاظ بالسجلات التي يتطلبها قانونا الضرائب والتجارة في مصر.
• للحفاظ على أمان أنظمتنا وهذا الموقع.
• لإرسال تحديثات عن مشروع أنت طرف فيه. ولا نرسل رسائل تسويقية دون موافقتك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

مع من نشاركها

نشارك البيانات الشخصية فقط مع المزوّدين الذين نحتاج إليهم لإدارة العمل: الاستضافة (Cloudflare)، والبريد الإلكتروني، والمحاسبة، ومعالجة المدفوعات. ولا يجوز لأي منهم استخدام البيانات إلا لتقديم خدمته لنا. كما نفصح عن البيانات عندما يلزمنا القانون بذلك. ولا نبيع البيانات الشخصية.

يخزّن بعض المزوّدين البيانات خارج مصر. وفي هذه الحالة نعتمد على التزاماتهم التعاقدية بحمايتها بمستوى مكافئ لهذه السياسة.

مدة الاحتفاظ بها

تُحذف الاستفسارات التي لا تؤدي إلى مشروع بعد عامين. وتُحفظ العقود والفواتير وسجلات الدفع للمدة التي يتطلبها قانونا الضرائب والتجارة في مصر. وتُعاد بيانات المشروع أو تُحذف عند انتهائه ما لم ينص العقد على خلاف ذلك.

حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية المصري (القانون رقم 151 لسنة 2020) والقوانين المماثلة في بلدان أخرى، يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على بياناتك التي نحتفظ بها، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تقييد استخدامها، أو الحصول على نسخة منها. كما يمكنك سحب موافقة سبق أن منحتها، والاعتراض على المعالجة القائمة على مصلحتنا المشروعة. راسلنا على contact@zadcode.com ونردّ خلال 30 يومًا. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية في مصر.

الأمان

نقصر الوصول إلى البيانات الشخصية على من يحتاجون إليها، ونستخدم اتصالات مشفّرة، ونحدّث أنظمتنا باستمرار. ولا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا إذا علمنا بخرق يؤثر عليك فسنخبرك ونخبر الجهة المختصة وفقًا لما يتطلبه القانون.

الأطفال

هذا الموقع وخدماتنا موجّهان للشركات والبالغين. ولا نجمع عن قصد أي بيانات ممن هم دون 18 عامًا.

تعديل هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة، ويبيّن التاريخ أعلى الصفحة النسخة الحالية. وإذا أثّر تعديل جوهريًا على طريقة استخدامنا لبياناتك، فسنخبر العملاء مباشرة.